O hotel goza de uma magnífica localização e oferece vista para Back Bay. Fica a cerca de 1,5 km da Balboa Island e a aproximadamente 30 km da Disneyland.O hotel, renovado em 2011, dispõe de um edifício principal de 3 andares e de um anexo de 2 andares com um total de 403 quartos. Sinta-se à vontade no hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, bengaleiro e elevador. O hotel totalmente climatizado compreende um quiosque, lojas, a churrasqueira 'Jamboree', a loja de iguarias 'Buzz Stop', o bar desportivo 'Knuckles' e um restaurante. O serviço de quartos e a sala de conferências completam estas ofertas. Existe um parque de estacionamento (taxa extra).Os luxuosos quartos contemplam uma luxuosa casa de banho completa com secador de cabelo. Contam ainda com telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. As comodidades incluem adicionalmente frigorífico, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize, cofre e piso alcatifado. O ar condicionado/aquecimento são regulados individualmente.Na área exterior do hotel encontram-se 3 piscinas aquecidas. O hotel dispõe também de uma área de Spa com hidromassagem e ofertas de massagens (taxa extra). Adeptos de desporto poderão jogar ténis (com holofotes), exercitar-se no centro de fitness ou praticar golfe num campo de 9 buracos.