Dieses bezaubernde mexikanische Hotel hat einen zauberhaften Strand über den die sanften Wellen der Karibik wogen. Es befindet sich am besten Strand der Riviera Maya in natürlicher, wundervoller Umgebung, es liegt rund 2 km entfernt von Puerto Aventuras und vom Strand Xpu-Ha. Nach Xcaret sind es ca. 15 km. Playa del Carmen ist rund 25 km entfernt, Tulum ca. 35 km, Cancun etwa 85 km. Der internationale Flughafen Cancun liegt ungefähr 75 km nördlich.Das familienfreundliche Strandhotel erinnert in seiner harmonischen und regelmäßigen Bauform an den Kolonialstil, zudem hat jeder Platz seine unverwechselbare Atmosphäre. Insgesamt verfügt das Hotel über 756 Zimmer. Zu den Einrichtungen zählen ein Lobbybereich mit 24h-Rezeption mit Check-out-Service, ein Hotelsafe, eine Wechselstube, Aufzug und Friseursalon. Es gibt eine Bühne, ein Spielzimmer, einen TV-Bereich, einen Kinderspielplatz, einen Miniclub und eine Diskothek für Gäste über 18 Jahre. Den Gästen steht eine Bibliothek offen und sie haben eingeschränkten Zugang zu den 5 Hotels der Anlage, etwa zu allen Bars und zu den Restaurants. Es gibt Konferenzeinrichtungen, und die Gäste können den WLAN-Internetzugang sowie den Zimmerservice und den Wäscheservice nutzen (alles gegen Gebühr). Es gibt einen Parkplatz und eine Parkgarage.Die geräumigen Junior-Suiten besitzen eine private Terrasse oder einen privaten Balkon und ein bequemes Sofa. Sie sind mit eigenem Komplettbadezimmer mit Badewanne/Dusche, Ganzkörperspiegel, Bademänteln und Haartrockner ausgestattet sowie mit einem Kingsize- oder Doppelbett. Sie enthalten ein Telefon mit Anrufbeantworter, Sat.-TV mit Flachbildschirm, einen Schreibtisch, Internetzugang (kabelgebunden), Wecker, eine Kaffeemaschine und eine Minibar. Hinzu kommen eine digital gesteuerte Klimaanlage, ein Bügelset, ein Deckenventilator und ein Safe. Die Stromspannung beträgt 110 Volt.