Cet hôtel de luxe se trouve à environ 20 min au nord des ruines maya de Tulum. Playa del Carmen est à environ 30 min. L'aéroport international de Cancun est à environ 60 min.Cet hôtel de 7 étages compte 305 chambres, un bureau de change, un ascenseur, un service de portier, une agence de voyage et un service de location de voitures. Il possède par ailleurs 5 restaurants proposant diverses spécialités gastronomiques, 4 bars, des magasins de souvenirs, un mini club pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, un service de baby-sitting, un service de chambre et de blanchisserie ainsi qu'une assistance médicale.Les chambres sont décorées dans des tons dorés offrent une vue sur le port. Elles disposent d'un sol en pierre, d'une douche, d'un sèche-cheveux, de lavabos en marbre, d'une literie et de rideaux clairs ainsi que d'un balcon aménagé de meubles en bois. Elles comprennent par ailleurs un lit king-size ou 2 lits doubles, la climatisation, la télévision par câble et satellite, le téléphone, un nécessaire à repasser ainsi qu'un coffre-fort. Vous y trouverez un coin cuisine avec un four à micro-ondes, un mini bar et une cafetière. Des lits pour enfants et des chambres avec porte communicante sont également disponibles sur demande.Les installations extérieures incluent une piscine et une plage privée. Vous pourrez profiter de l'espace spa (soins du corps et du visage pour hommes et femmes) ainsi que de la salle de sport équipée d'appareils de cardio-training et de poids. L'hôtel propose également un jacuzzi, un bateau pirate éclairé de flambeaux et armé de canons, une maison construite dans un arbre, un parcours de golf 9 trous, des cours de plongée (première heure de cours gratuite), des jeux de société et beaucoup d'autres activités.