L'hôtel est à 15 minutes du centre-ville d'Ottawa et à quelques minutes de nombreuses grandes sociétés et ministères. Le musée des Sciences et Techniques du Canada, le musée de l'Aviation du Canada et la National Gallery sont également à proximité. Cet hôtel est situé à 5 minutes à l'ouest de l'aéroport international MacDonald Cartier d'Ottawa.L'hôtel convient parfaitement pour un séjour d'affaires ou de loisir. Conçu pour donner un maximum de confort, il offre un maximum de services. Ses installations incluent un centre d'affaires gratuit, un accès Internet WiFi et filaire dans tout l'établissement. L'hôtel est idéal pour accueillir des conférences et autres événements avec ses 4800 m² d'espaces de banquet et de conférence ultramodernes. Cet hôtel de conférences inclut un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, une bagagerie et un ascenseur. Un room service (payant), une navette gratuite et un parking (contre supplément), un service de valet et de ainsi que la livraison de quotidiens gratuits complètent les prestations.Les chambres sont dotées des dernières innovations en matière de confort et d'ergonomie. Toutes incluent un four à micro-ondes, un réfrigérateur, une cafetière/bouilloire, un bureau, deux téléphones avec prise Internet/fax, répondeur et un accès Internet WiFi et filaire haut débit gratuit. Une salle de bain avec douche, baignoire et sèche cheveux, la télévision par câble/satellite, la radio, un lave-linge, un nécessaire à repasser et le chauffage et la climatisation à réglage individuel complètent les prestations.Les clients pourront se rafraîchir dans la piscine, se détendre dans le bain à remous et profiter d'un accès gratuit à la salle de fitness.L'hôtel comporte plusieurs restaurants dont le Pavilion Lounge, le Great Northern American Grill et l'épicerie Pavilion Pantry. Un petit-déjeuner est servi tous les matins, tandis que le dîner est proposé sous forme de menu.