L'hotel è situato nel centro della città di Mendoza, una delle principali capitali di provincia, a pochi minuti da Piazza Indipendenza, dalla principale area pedonale e dello shopping.Ideale per le famiglie, questo hotel dispone di 180 camere e dà il benvenuto agli ospiti in una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24. Tra i servizi disponibili figurano cassetta di sicurezza, guardaroba, ascensore, casinò, sala giochi, miniclub per bambini, bar nella hall e ristorante. Ai suoi ospiti offre strutture per conferenze, accesso a Internet tramite WLAN, servizio in camera, cassetta di sicurezza, business centre/servizi business, servizio lavanderia/servizio parcheggiatore, servizi portineria e babysitter. Chi arriva in auto potrà usufruire del parcheggio privato a pagamento.La maggior parte delle camere dell'hotel gode di vista sulle Ande o sulla città. Le camere sono suddivise nelle categorie Classic Rooms (dal 3? all'11? piano) e Club Level (dal 12?al 16? piano). Ciascuna di esse dispone di bagno privato con doccia, vasca e asciugacapelli. La dotazione comprende inoltre letto king size Sweet Sleeper, telefono con linee duali ad alta velocità, accesso a Internet (a pagamento), aria condizionata autonoma, TV con schermo LCD e canali via satellite/via cavo. A completare il quadro delle dotazioni figurano minibar, cassetta di sicurezza per portatili, aria condizionata e riscaldamento centrale. La struttura dispone inoltre di camere accessibili ai disabili e camere riservate ai non fumatori.L'hotel è attrezzato con piscina coperta riscaldata e snack bar a bordo vasca. A disposizione degli ospiti vi sono inoltre una palestra, bagno di vapore e massaggi.Ogni mattina viene servita una colazione continentale a buffet. Pranzo e cena sono serviti a buffet, à la carte o a menu fisso.